Početna / Uvjeti prodaje

Uvjeti prodaje

Ovi uvjeti prodaje uređuju odnos između Moj Vrtni Ukus i kupca koji putem stranice mojvrtniukus.shop naručuje proizvode iz kataloga. Naručivanjem proizvoda kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove uvjete.

Sklapanje ugovora

Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada Moj Vrtni Ukus e-mailom potvrdi primitak i prihvat narudžbe poslane putem obrasca na stranici kosarica.html. Do te potvrde narudžba predstavlja samo ponudu kupca.

Cijene i plaćanje

Sve cijene na stranici izražene su u eurima (€) i uključuju porez na dodanu vrijednost. Plaćanje se vrši pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke ili bankovnom uplatom nakon potvrde narudžbe, sukladno odabiru kupca u košarici. Moj Vrtni Ukus ne pohranjuje podatke o platnim karticama jer plaćanje karticom na stranici nije dostupno.

Isporuka

Uvjeti i rokovi isporuke opisani su na stranici Dostava i sastavni su dio ovih uvjeta prodaje.

Pravo na odustajanje

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu s uvjetima opisanim na stranici Povrat i zamjena.

Odgovornost

Moj Vrtni Ukus ulaže razumnu pažnju da opisi i slike proizvoda u katalogu odgovaraju stvarnom stanju, no zbog prirode živih biljaka moguća su manja odstupanja u izgledu i veličini. Moj Vrtni Ukus ne odgovara za štetu uzrokovanu nepravilnom njegom ili uporabom proizvoda suprotno uputama.

Dostupnost proizvoda

Katalog na stranici odražava trenutnu dostupnost robe, no kod sezonskih biljaka, sjemena i sadnica zalihe se mogu brzo promijeniti. Ako naručeni proizvod u trenutku obrade nije dostupan, obavijestit ćemo vas e-mailom i ponuditi zamjenski proizvod ili potpuni povrat uplaćenog iznosa.

Komunikacija s kupcem

Sva službena komunikacija vezana za narudžbu, uključujući potvrdu, obavijesti o dostavi i eventualne reklamacije, odvija se putem e-maila navedenog prilikom narudžbe ili putem obrasca na stranici Kontakt.

Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Eventualne sporove strane će pokušati riješiti mirnim putem, a u suprotnom je nadležan sud prema mjestu prebivališta potrošača.