Česta pitanja
Kako naručiti proizvod?
Dodajte proizvode u košaricu putem gumba "U košaricu", zatim na stranici Košarica popunite podatke za dostavu i pošaljite narudžbu. Narudžbu ćemo potvrditi e-mailom.
Koji su načini plaćanja?
Narudžbe plaćate pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke ili bankovnom uplatom nakon što potvrdimo narudžbu e-mailom. Plaćanje karticom na stranici trenutno nije dostupno.
Koliko traje dostava?
Dostava na području Hrvatske traje 2 do 5 radnih dana od potvrde narudžbe. Više informacija pronađite na stranici Dostava.
Mogu li vratiti proizvod ako se ne uklapa u moj vrt?
Da, za alat, posude, zemlju i gnojiva u neotvorenom pakiranju imate 14 dana za povrat. Žive biljke i sadnice iz razloga osjetljivosti na propadanje nije moguće vratiti, osim ako su stigle oštećene. Detalji su na stranici Povrat i zamjena.
Što je Zeleni Ritam?
Zeleni Ritam je naš besplatni alat na početnoj stranici koji za odabranu kategoriju (povrće, cvijeće, začinsko bilje ili travnjak) i mjesec prikazuje što je vrijeme za sijati, saditi, gnojiti ili brati, prilagođeno hrvatskoj klimi.
Jesu li sadnice i sjeme prilagođeni hrvatskoj klimi?
Da, u katalog uvrštavamo uglavnom sorte i biljke koje se dobro snalaze u uvjetima hrvatskih vrtova i balkona, uz savjete o sadnji u opisu proizvoda.
Kako mogu promijeniti ili otkazati narudžbu?
Javite nam se što prije na [email protected] ili putem kontakt obrasca s brojem narudžbe — ako pošiljka još nije predana dostavnoj službi, rado ćemo je izmijeniti ili otkazati.